泛华

——辽宁泛华阁纳举办全省业管内勤培训班

辽宁泛华阁纳“全省业管内勤培训班”于2010年10月29日在沈阳召开，为期3天，全省各平台、团队的综合内勤参加了本次培训。省公司业管部拥有丰富实操经验的各岗位的员工担任这次培训的讲师。省公司总经理吴辉莅临现场，并做讲话。吴总对业管部前期的工作给予了充分肯定，并希望全体参会人员以此次培训为契机，熟练掌握各项业务技能，再接再厉，为营销一线提供专业、及时、周到的后援服务。

培训现场

本次培训重点在于培养和训练省地各平台、团队综合内勤人员对于整个业务系统的全面了解和掌握，以便让“后援平台”更好的支持前台的业务。因此，本次培训的授课贯穿了“以服务于营销部销售支持为主线，以支持售前、售后服务及团队稳健经营管理”的指导思路，并以此来安排整个培训课程。根据业务系统的实际情况，辽宁泛华阁纳有意识的将培训的课程设计为：业务流程；业务规则及所需文件；三、各类业务资料填写辅导；续期业务管理技能辅导；多元业务常识、流程讲解；礼仪；省公司业管部各项管理制度宣导；保险监管规定；各合作保险公司建议书系统应用辅导等九个部分。

通过此次系统的培训、学习，进一步提高了辽宁泛华阁纳业管线人员的业务技能、个人修养，以及对整个业管系统的理解和流程的熟悉。通过学员之间的互相学习，经验交流，探讨问题，增强了学员们的自信心和解决问题的能力。

辽宁泛华阁纳业管部经理赵建军优秀学员颁奖

三天紧张而有序的学习中，全体学员们积极投入，涌现出了朝阳机构的牛艳绯、盘锦机构的李俊杰、抚顺机构的高锡锌、西丰机构的韩辉、辽阳机构的赵佳等5位优秀学员。在培训结束后，辽宁泛华阁纳对表现突出的优秀学员进行了表彰，业管部经理赵建军为5位优秀学员颁发奖状。

                                                                     辽宁泛华  于海龙